El pasado año, casi 2.600 empresas fueron atendidas para dar respuesta a sus demandas, lo que supuso un incremento del 54% respecto al mismo periodo del año precedente. En total, las oficinas económicas y comerciales realizaron casi 5.000 servicios personalizados. A través de los Servicios Personalizados, ICEX, España Exportación e Inversiones pone su red exterior de casi 100 oficinas económicas y comerciales a disposición de las empresas para dar respuesta a sus necesidades.
Esta cifra supone que ya se han llevado a cabo un total de 14.041 servicios desde el inicio del programa en 2007. Destaca asimismo que, del total de empresas atendidas en 2012, el 35% -898 empresas- solicitaron más de un servicio personalizado a lo largo del año.
Un mercado, una respuesta
Por áreas geográficas, el mercado europeo sigue siendo el principal destino de los servicios personalizados en 2012, abarcando el 30% de total. No obstante, se ha producido un retroceso respecto a 2011-que copó el 40%- a favor de Iberomérica y Asia, con un 19% y un 25% respectivamente -frente al 14% y 13% que supusieron en 2011-. En concreto, las empresas han utilizado la consultoría personalizada de ICEX para dirigirse principalmente a Estados Unidos, con 241 servicios, a Brasil, con 230; a Emiratos Árabes Unidos, con 188 servicios; a Rusia, con 170 servicios; a Argelia con 159 o a Sudáfrica con 150.
Estos datos indican la importancia que tienen actualmente estos mercados para la internacionalización de la empresa española. No obstante, la amplitud de la red exterior de ICEX también ha permitido dar asistencia en mercados menos accesibles como Azerbayán, Birmania, Sierra Leona o Vietnam.
Por comunidades autónomas, en el balance de 2012 encabezan el ranking las empresas de Madrid y Cataluña, con el 22,9% y el 22,7% de servicios demandados respectivamente. A continuación, les sigue el País Vasco, con un 12,4%; la Comunidad Valenciana, con un 12,3%; Aragón, con un 7,5% y Andalucía, con un 6,1%.
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